מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות – TROPICO
עודכן לאחרונה: 27.9.2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם גולשים באתר TROPICO או מזמינים ממנו, למה אנחנו משתמשים בו ועם מי הוא משותף. האתר פועל על פלטפורמת Shopify.
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי הזמנה ויצירת קשר: שם, כתובת למשלוח ולחיוב, טלפון ודוא"ל. משמשים לעיבוד ההזמנה, למשלוח, לשירות לקוחות ולשליחת קבלות.
- פרטי תשלום: התשלום מתבצע אצל חברת סליקה חיצונית. איננו שומרים את מספר כרטיס האשראי המלא.
- מידע טכני וגלישה: סוג דפדפן, כתובת IP, עמודים שנצפו ועוגיות (Cookies). משמש לתפעול האתר, לשיפורו ולמדידת פרסום.
- פניות שירות: תוכן ההודעות שאתם שולחים לנו בוואטסאפ או במייל.
עם מי המידע משותף
- Shopify – פלטפורמת החנות.
- חברות סליקה ושילוח – לצורך תשלום ומשלוח ההזמנה.
- כלי פרסום וניתוח (כמו Meta ו-Google) – למדידה והצגת מודעות.
- רשויות – כשהחוק מחייב זאת.
איננו מוכרים מידע אישי לצד שלישי.
דיוור שיווקי
אם נרשמתם לקבלת עדכונים או סימנתם הסכמה בקופה, נשלח לכם מדי פעם מבצעים ועדכונים במייל או ב-SMS. אפשר להסיר את עצמכם בכל עת דרך הקישור בתחתית ההודעה, או בפנייה אלינו. גם אחרי הסרה תקבלו הודעות שקשורות להזמנה שלכם, כמו אישור ומספר מעקב.
פרסום ממוקד
אנחנו משתמשים בעוגיות ובכלי מדידה כדי להציג מודעות רלוונטיות ברשתות כמו פייסבוק, אינסטגרם וגוגל. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן או לבטל פרסום מותאם בהגדרות החשבון ברשתות האלה.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או לבקש למחוק אותו, בכפוף לחובות שמירת מידע לפי חוק (למשל לצורכי מס).
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים מקובלים כדי להגן על המידע, אבל אף העברת מידע באינטרנט אינה בטוחה במאה אחוז.
קטינים
האתר מיועד לבני 18 ומעלה. אם אתם הורים וחושבים שילדכם מסר לנו מידע, פנו אלינו ונמחק אותו.
שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תמיד מופיעה בעמוד הזה.
יצירת קשר
וואטסאפ: 050-3214710
דוא"ל: trytropico@gmail.com